Anliegenmanagement
Mark-a-Spot
Der Open-Source-Mängelmelder für Kommunen. Bringt Anliegen aus der Bürgerschaft und die Bearbeitung in der Verwaltung zusammen.
Mark-a-Spot kennenlernenOpen Source · Öffentlicher SektorSoftware für die
Software für die
digitale Verwaltung
Civic Patches entwickelt und betreibt offene Software für Kommunen und öffentliche Organisationen.
Anliegen bearbeiten, Anträge digitalisieren und bestehende Systeme miteinander verbinden.
- OPEN SOURCE
- OFFENE STANDARDS
- AUS BRÜHL
Unsere Produkte
Von der Meldung bis zur Antwort,
vom Antrag bis zum Bescheid
Formularserver · Digitales Antragswesen
beantragt.ai
Für Verwaltungen und Organisationen: Aus bestehenden Formularen werden digitale Anträge und bearbeitbare Vorgänge. Vom Einreichen über Rückfragen bis zur Übergabe ans Fachverfahren.
beantragt.ai kennenlernenReferenzen
Kommunen und Betriebe, die mit unserer Software arbeiten
Ausgewählte Mark-a-Spot-Referenzen
- Landeshauptstadt München
- Bundesstadt Bonn
- Wirtschaftsbetriebe Duisburg
- Kommunalbetrieb Krefeld
- Stadt Kamp-Lintfort
- Stadt Dorsten
- Stadt Bleckede
- Landkreis Lüneburg
Produktprinzipien
Offene Software,
die in Ihre Strukturen passt
Open Source
Der Quellcode ist offen. Kommunen können die Software selbst betreiben und auch andere mit der Weiterentwicklung beauftragen.
Offene Standards und Schnittstellen
Unsere Software verbindet bestehende Systeme. Bei Mark-a-Spot zum Beispiel über den offenen Standard Open311.
Mark-a-Spot und beantragt.ai lassen sich über das Model Context Protocol (MCP) in KI-basierte Assistenzsysteme integrieren.
Kommunale Eigenständigkeit
Die Kommune bestimmt, wie sie arbeitet. Mark-a-Spot und beantragt.ai passen sich den jeweiligen kommunalen Strukturen an.
- Leistungsumfang
- Zuständigkeiten
- Prozesse
- Konfiguration
- Betriebsmodell
Die Abläufe bleiben vor Ort gestaltbar. Eine zentrale Einheitsschablone geben wir nicht vor.
Unternehmen
Ein kleines Team aus Brühl,
bei dem Sie direkt mit der Entwicklung sprechen
Civic Patches ist ein spezialisiertes Softwareunternehmen aus Brühl. Wir entwickeln seit 2011 Software für den öffentlichen Sektor.
Wir reparieren IT-Brüche.
Wir verbinden Abläufe, schaffen offene Schnittstellen und entwickeln unsere Software dauerhaft weiter.
Kontakt
Was beschäftigt Ihre Kommune?
Ein Anliegenmanagement, ein bestehendes Formular oder eine Frage zur Integration: Schreiben Sie uns.
Kontakt aufnehmenOder rufen Sie an: +49 2232 568061